--- title: "Часті запитання про моніторинг цін і акцій" description: "Відповіді на часті запитання: джерела даних, чи збігаються ціни з полицею, як швидко стартує моніторинг, інтернет-магазини, демо, формати, API, безпека." url: https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/faq/ --- # Часті запитання Про джерела даних, підключення, формати та безпеку. Якщо вашого запитання немає – напишіть на [b2b@de-deshevshe.com.ua](mailto:b2b@de-deshevshe.com.ua). ## Дані Звідки ви берете дані? З відкритих джерел: щодня оновлюємо понад 1 000 000 цін у 20+ торговельних мережах. Типово збираємо загальну ціну по мережі, а на запит клієнта – за адресою конкретного магазину (доступно не для всіх мереж). Також на запит додатково збираємо дані з інтернет-магазинів і маркетплейсів за вашим переліком. [Докладніше про джерела →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#dzherela) Чи законно збирати ціни з сайтів мереж? Ми збираємо лише публічну інформацію – ціни й акції, які мережі самі оприлюднюють для всіх покупців на своїх сайтах. Не збираємо персональних даних, не обходимо авторизацію чи закриті розділи і робимо запити з помірною частотою, щоб не навантажувати сайти. Ці ж дані щодня бачать покупці у споживчому сервісі de-deshevshe.com.ua. [Як ми збираємо дані →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#dzherela) Чи збігаються ваші ціни з цінами на полиці? У більшості випадків – так, але онлайн-ціна мережі може відрізнятися від цінника в конкретному магазині: через локальні акції або час оновлення цінників. Для кожного запису зберігаємо дату, час і джерело, щоб будь-яку розбіжність можна було перевірити. [Як ми враховуємо обмеження →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#obmezhennia) Чи можете ви моніторити наших конкурентів в інтернеті? Так. Окрім мереж, ми виконуємо моніторинг інтернет-магазинів і маркетплейсів на замовлення: ви надсилаєте перелік сайтів і товарів, ми збираємо ціну, акцію та, за потреби, наявність – разово або регулярно. Терміни запуску й формат узгоджуємо окремо. [Моніторинг інтернет-магазинів →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#dzherela) Чи можна контролювати дотримання РРЦ? Так. Ви передаєте рекомендовані роздрібні ціни – файлом або через вашого менеджера, – і кабінет показує відхилення від РРЦ у ₴ і % по кожній мережі та SKU. Щоденний звіт про відхилення можна отримувати на пошту. [Контроль цін і РРЦ →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/features/#kontrol) Чи є ексклюзивність даних? Дані про публічні ціни мереж доступні всім клієнтам сервісу. Ваш перелік товарів, налаштування звітів і результати моніторингу за вашим замовленням не передаються іншим клієнтам. ## Підключення та демо Як швидко стартує моніторинг? Чи треба щось налаштовувати? Для мереж із нашого покриття нічого окремо налаштовувати не потрібно: ми вже збираємо ціни й акції у 20+ мережах і зберігаємо історію з 2025 року. Після демо ми лише відбираємо в кабінеті ваші товари, бренди конкурентів і мережі – і ви одразу бачите поточні ціни та історію за весь доступний період. Окремий збір налаштовуємо тільки для того, чого немає в нашому покритті, – інтернет-магазинів і маркетплейсів за вашим переліком. Терміни запуску залежать від кількості сайтів і товарів, їх називаємо одразу після оцінки переліку. [Покриття мереж →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#pokryttia) Як проходить демо і підключення? Ви залишаєте заявку – ми узгоджуємо час і показуємо кабінет онлайн на прикладі вашої категорії та мереж. Далі узгоджуємо обсяг і джерела, обираємо тариф, підписуємо договір і видаємо доступ до кабінету. [Як почати →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/pricing/#yak-pochaty) Чи можна зареєструватися самостійно? Ні, самореєстрації немає: доступ до кабінету ми відкриваємо після демо. Спершу можна отримати тестовий доступ і перевірити дані на власних товарах, а постійний – після підписання договору. Так у кабінеті одразу будуть саме ваші товари, конкуренти й мережі. Чи можуть працювати в кабінеті кілька співробітників? Так. Кожен співробітник отримує власний обліковий запис – категорійні менеджери, ціноутворення, торговий маркетинг, аналітики. Кількість користувачів погоджуємо в договорі. Скільки це коштує? Тарифи – від 5 000 грн на місяць (Start, до 50 000 запитів) до 18 000 грн (Pro, до 400 000 запитів); для більших обсягів – Enterprise з індивідуальними умовами. Один запит – це 1 SKU × 1 магазин × 1 збір. [Усі тарифи →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/pricing/#taryfy) ## Формати та API У яких форматах можна отримувати дані? У B2B-кабінеті (вебверсія), файлами Excel/CSV за розкладом або через API. Дані можна підключити до ERP та BI-систем. [Інтеграції →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#intehratsii) Чи є API і документація? Так, API повертає ціни, акції, історію та магазини у форматі JSON. Опис методів і приклад відповіді – на сторінці «Дані та інтеграції». [Опис API →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/integrations/#api) Чи можна отримувати сповіщення та звіти автоматично? Так. Сповіщення на пошту приходять, коли конкурент виходить в акцію, змінюється ціна або порушується РРЦ – за умовами, які ви налаштовуєте. Звіти Excel/CSV надсилаємо за розкладом: щодня, щотижня або щомісяця. [Сповіщення та звіти →](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/features/#spovishchennia) Чи можна підключити Power BI або Tableau? Так, через API або файли за розкладом: дані можна завантажувати в Power BI, Tableau, інші BI-системи та ваші облікові системи. ## Безпека Як захищені мої дані та доступ до кабінету? Доступ до кабінету й API – лише за персональними обліковими записами та ключами. Сайт і кабінет працюють через HTTPS. Персональні дані обробляються відповідно до законодавства України та [політики конфіденційності](https://price-monitoring.de-deshevshe.com.ua/privacy/). ## Не знайшли відповідь? Залиште контакти – відповімо на запитання і покажемо кабінет на прикладі вашої категорії. Замовити демо