Часті запитання
Про джерела даних, підключення, формати та безпеку. Якщо вашого запитання немає – напишіть на b2b@de-deshevshe.com.ua.
Дані
Звідки ви берете дані?
З відкритих джерел: щодня оновлюємо понад 1 000 000 цін у 20+ торговельних мережах. Типово збираємо загальну ціну по мережі, а на запит клієнта – за адресою конкретного магазину (доступно не для всіх мереж). Також на запит додатково збираємо дані з інтернет-магазинів і маркетплейсів за вашим переліком.
Чи законно збирати ціни з сайтів мереж?
Ми збираємо лише публічну інформацію – ціни й акції, які мережі самі оприлюднюють для всіх покупців на своїх сайтах. Не збираємо персональних даних, не обходимо авторизацію чи закриті розділи і робимо запити з помірною частотою, щоб не навантажувати сайти. Ці ж дані щодня бачать покупці у споживчому сервісі de-deshevshe.com.ua.
Чи збігаються ваші ціни з цінами на полиці?
У більшості випадків – так, але онлайн-ціна мережі може відрізнятися від цінника в конкретному магазині: через локальні акції або час оновлення цінників. Для кожного запису зберігаємо дату, час і джерело, щоб будь-яку розбіжність можна було перевірити.
Чи можете ви моніторити наших конкурентів в інтернеті?
Так. Окрім мереж, ми виконуємо моніторинг інтернет-магазинів і маркетплейсів на замовлення: ви надсилаєте перелік сайтів і товарів, ми збираємо ціну, акцію та, за потреби, наявність – разово або регулярно. Терміни запуску й формат узгоджуємо окремо.
Чи можна контролювати дотримання РРЦ?
Так. Ви передаєте рекомендовані роздрібні ціни – файлом або через вашого менеджера, – і кабінет показує відхилення від РРЦ у ₴ і % по кожній мережі та SKU. Щоденний звіт про відхилення можна отримувати на пошту.
Чи є ексклюзивність даних?
Дані про публічні ціни мереж доступні всім клієнтам сервісу. Ваш перелік товарів, налаштування звітів і результати моніторингу за вашим замовленням не передаються іншим клієнтам.
Підключення та демо
Як швидко стартує моніторинг? Чи треба щось налаштовувати?
Для мереж із нашого покриття нічого окремо налаштовувати не потрібно: ми вже збираємо ціни й акції у 20+ мережах і зберігаємо історію з 2025 року. Після демо ми лише відбираємо в кабінеті ваші товари, бренди конкурентів і мережі – і ви одразу бачите поточні ціни та історію за весь доступний період.
Окремий збір налаштовуємо тільки для того, чого немає в нашому покритті, – інтернет-магазинів і маркетплейсів за вашим переліком. Терміни запуску залежать від кількості сайтів і товарів, їх називаємо одразу після оцінки переліку.
Як проходить демо і підключення?
Ви залишаєте заявку – ми узгоджуємо час і показуємо кабінет онлайн на прикладі вашої категорії та мереж. Далі узгоджуємо обсяг і джерела, обираємо тариф, підписуємо договір і видаємо доступ до кабінету.
Чи можна зареєструватися самостійно?
Ні, самореєстрації немає: доступ до кабінету ми відкриваємо після демо. Спершу можна отримати тестовий доступ і перевірити дані на власних товарах, а постійний – після підписання договору. Так у кабінеті одразу будуть саме ваші товари, конкуренти й мережі.
Чи можуть працювати в кабінеті кілька співробітників?
Так. Кожен співробітник отримує власний обліковий запис – категорійні менеджери, ціноутворення, торговий маркетинг, аналітики. Кількість користувачів погоджуємо в договорі.
Скільки це коштує?
Тарифи – від 5 000 грн на місяць (Start, до 50 000 запитів) до 18 000 грн (Pro, до 400 000 запитів); для більших обсягів – Enterprise з індивідуальними умовами. Один запит – це 1 SKU × 1 магазин × 1 збір.
Формати та API
У яких форматах можна отримувати дані?
У B2B-кабінеті (вебверсія), файлами Excel/CSV за розкладом або через API. Дані можна підключити до ERP та BI-систем.
Чи є API і документація?
Так, API повертає ціни, акції, історію та магазини у форматі JSON. Опис методів і приклад відповіді – на сторінці «Дані та інтеграції».
Чи можна отримувати сповіщення та звіти автоматично?
Так. Сповіщення на пошту приходять, коли конкурент виходить в акцію, змінюється ціна або порушується РРЦ – за умовами, які ви налаштовуєте. Звіти Excel/CSV надсилаємо за розкладом: щодня, щотижня або щомісяця.
Чи можна підключити Power BI або Tableau?
Так, через API або файли за розкладом: дані можна завантажувати в Power BI, Tableau, інші BI-системи та ваші облікові системи.
Безпека
Як захищені мої дані та доступ до кабінету?
Доступ до кабінету й API – лише за персональними обліковими записами та ключами. Сайт і кабінет працюють через HTTPS. Персональні дані обробляються відповідно до законодавства України та політики конфіденційності.
Не знайшли відповідь?
Залиште контакти – відповімо на запитання і покажемо кабінет на прикладі вашої категорії.